一德街开业在即，为了让大家更加深入地了解民国文化，为一德街开街接待工作做好充分准备，7月6日，公司特聘高级讲师为一德街进行了《民国风情文化与服务礼仪》的培训，此次培训分为理论与实践两个部分，培训时长6小时，由山西锦世联行人力行政中心组织，一德街各部门服务人员及部分商户均参加了此次培训。

       7月6日上午，服务礼仪高级讲师田老师通过几个民国风情的小短片，为大家讲解了民国时期的文化及各种礼仪方式，并详细的介绍了民国时期的服侍、头饰、饮食文化及交通工具等，参训人员对民国风情文化产生了浓厚的兴趣，积极配合田老师的培训课程，培训现场互动频繁。

       下午，服务礼仪培训的实践部分正式开始，田老师通过耐心的指导每一位参训人员的动作细节，让参训人员了解到高质量的服务离不开对细节的把握，每一次的实践体验都让参训人员的服务水平有所提升，慢慢的变得更加熟练。培训结束后，田老师还与参训人员互加了微信，以便日后有服务礼仪方面的问题向田老师咨询。

       一德街是我司首个民国风情旅游项目，此次培训填补了工作人员对民国风情文化方面了解的不足，同时将服务礼仪融合到文化当中，着力打造成具有民国特色的服务团队，为今后一德街的正式运营打下良好的基础。